情系灾区 金翼乘务组捐款献爱心

　　 5 月 12 日 下午，四川汶川县发生里氏 7.8 级地震，灾情严重，灾区人们急需救援。看到地震新闻后，中联航乘务部的先进集体——金翼乘务组迅速行动了起来，自发进行了捐款，一百、两百；一千、两千 …… 执行航班的乘务员飞机一落地就主动与乘务长步文婷联系，要求捐款。短短的两个小时金翼乘务组就募集到三千元钱。大家纷纷表示，虽然不能亲临四川灾区，但是希望可以通过我们微薄的力量来帮助他们渡过难关。“一方有难、八方支援”。收到捐款后，金翼组的组员分工合作，在最快的时间内与中国红十字总会取得了联系，并于 5 月 14 日 晨将捐款送到中国红十字总会，希望尽快把捐款传递到灾区人民手中。
　　5月12日下午2时28分 ，四川地区发生强地震，中央和军方紧急调集救援专家和人员从南苑机场乘专机赶赴灾区。受此影响，中联航飞往重庆的航班无法按时起飞。 15:30 开始，运控中心人员试图与重庆机场联系，但所有电话、手机均无法正常接通。在此种情况下，运控中心一方面通知南苑出港旅客地面等待，另一方面通过联系兄弟公司上航重庆营业部田经理，及时了解到机场起降不受限制的情况。 18:45 ，运控中心打通了重庆机场空管部门的电话，掌握了最准确的情况：即江北机场可以正常起降！但此时西郊机场专机正准备起飞，南苑机场运送救灾物资的军机也在进行装运，我公司重庆航班仍需避让。 经过商务部现场人员对旅客的讲解，旅客纷纷表示愿意继续等待，考虑到部分旅客担心余震影响的要求，公司还积极及时的为他们办理了改签和退票。最终航班于 20:07 起飞，仅延误 2 小时。在此过程中，中联航积极协调、顾全大局，同时心系旅客、耐心解释，始终保持信息的通畅，得到了旅客的理解和赞扬！